บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เดินหน้ารุกขยายธุรกิจเพื่อรองรับการเติบโต เปิดโชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐานเพิ่มอีก 19 แห่งอย่างเป็นทางการ หวังขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายให้ครอบคลุมทั่วประเทศ พร้อมเพิ่มศักยภาพด้านงานบริการหลังการขายให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น มั่นใจเดือนมีนาคม 2565 บรรลุเป้าหมายโชว์รูมและศูนย์บริการรวม 140 แห่ง
นายมิโนรุ อามาโนะ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมานอกจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพดี ที่มาพร้อมสมรรถนะอันยอดเยี่ยมในราคาที่เหมาะสมแล้วนั้น สิ่งหนึ่งที่ซูซูกิให้ความสำคัญ นับตั้งแต่วันแรกที่เข้ามาดำเนินธุรกิจในประเทศไทย คือ การวางรากฐานด้านงานบริการของโชว์รูมและศูนย์บริการให้มีคุณภาพมาตรฐานระดับสากล และสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ แม้ในช่วงปี 2563 ที่ผ่านมา การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 จะส่งผลกระทบโดยรวมต่อสภาวะเศรษฐกิจภายในประเทศอย่างรุนแรง แต่ซูซูกิยังเดินหน้าตามแผนงานที่วางไว้ ด้วยการขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการเพิ่มมากขึ้นถึง 19 แห่ง ซึ่งไม่ใช่แค่เพียงจะสามารถรองรับต่อการดูแลลูกค้าของซูซูกิที่ปัจุบันมียอดผู้ใช้รวมแล้วกว่า 252,482 คัน (คำนวณจากยอดจำหน่ายรถยนต์ซูซูกิปี 2552-2563) แต่ยังเป็นการเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับต่อความต้องการของลูกค้าที่จะขยายตัวเพิ่มมากขึ้นในอนาคต ตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นที่จะเพิ่มศักยภาพในการให้บริการได้อย่างทั่วถึงทุกแห่ง โดยผู้จำหน่ายดำเนินการก่อสร้างแล้วเสร็จพร้อมเปิดให้บริการภายในเดือนมีนาคม 2565 เพื่อบรรลุเป้าหมายศูนย์บริการรถยนต์ซูซูกิพร้อมดูแลลูกค้าให้ครอบคลุมทั่วประเทศถึง 140 แห่ง
รายชื่อโชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐานใหม่ 19 แห่ง
เขตกรุงเทพฯและปริมณฑล
| 1. | บริษัท ยนต์ตระการ พรีเมียม คาร์ จำกัด | อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี |
| 2. | บริษัท เลอดิส คลองหลวง จำกัด | อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี |
| 3. | บริษัท ซูซูกิ ตงเจริญออโต้เซลส์ จำกัด | อำเภอกระทุ่มแบน จังหวัดสมุทรสาคร |
| 4. | บริษัท เอ.พี.วาย. กรุ๊ป จำกัด | เขตราชเทวี กรุงเทพฯ |
| 5. | บริษัท ซูซูกิ วิภาวดี จำกัด | เขตจตุจักร กรุงเทพฯ |
| 6. | บริษัท ซูซูกิ วิภาวดี จำกัด | เขตบางพลัด กรุงเทพฯ |
ภาคเหนือ
| 7. | บริษัท เอ็นทีออโตโมบิล จำกัด | อำเภอเมือง จังหวัดพะเยา |
| 8. | บริษัท เอ็นทีออโตโมบิล จำกัด | อำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย |
| 9. | บริษัท ซูซูกิ ออโต้ เชียงใหม่ จำกัด | อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ (แห่งที่ 3) |
| 10. | บริษัท ส.อรุณ เซลส์เซอร์วิสเซนเตอร์ จำกัด | อำเภอเมือง จังหวัดนครสวรรค์ (แห่งที่ 2) |
ภาคใต้
| 11. | บริษัท วี กรู๊ป ซูซูกิ คาร์ จำกัด | อำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราช(แห่งที่2) |
| 12. | บริษัท ชาญศิริ ออโต้เซลส์ จำกัด | อำเภอเมือง จังหวัดตรัง |
ภาคกลาง
| 13. | บริษัท เอสซีเอ็น ออโต้ กรุ๊ป จำกัด | อำเภอเมือง จังหวัดนครนายก |
ภาคตะวันออก
| 14. | บริษัท ชุนหลี ปราจีนบุรี จำกัด | อำเภอเมือง จังหวัดปราจีนบุรี |
| 15. | บริษัท ซูซูกิ ออโต้ ชลบุรี จำกัด | อำเภอเมือง จังหวัดชลบุรี (แห่งที่ 6) |
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
| 16. | บริษัท พัฒนชัยยนต์ ออโต้กรุ๊ป จำกัด | อำเภอเมือง จังหวัดเลย (แห่งที่ 2) |
| 17. | บริษัท อุดรพิจิตรเพชรออโต้เซลส์ จำกัด | อำเภอเมือง จังหวัดอุดรธานี (แห่งที่ 3) |
| 18. | บริษัท ซูซูกิอุบลราชธานี จำกัด | อำเภอเดชอุดม จังหวัดอุบลราชธานี (แห่งที่ 2) |
| 19. | บริษัท อาร์เฮงวัฒนา จำกัด | อำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น (แห่งที่ 3) |
นายวัลลภ ตรีฤกษ์งาม กรรมการบริหารด้านการขายและการตลาด บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ซูซูกิมีเครือข่ายผู้จำหน่ายครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศไทย ซึ่งการขยายเครือข่ายอย่างต่อเนื่องจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นต่อแบรนด์ของซูซูกิให้กับลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่สนใจจะเข้ามาเป็นครอบครัวเดียวกันในอนาคตได้เพิ่มมากขึ้น โดยศูนย์บริการทุกแห่งของซูซูกิ ดำเนินงานภายใต้แนวคิด 3S คือ Sale – Service – Spare parts นั่นคือการแนะนำสินค้าอย่างเป็นธรรมควบคู่ไปกับการบริการอันประทับใจ และงานบริการหลังการขายที่ดูแลอย่างทั่วถึง ตอบรับทุกความต้องการของลูกค้าอย่างทันใจ ซูซูกิทุ่มเทมาโดยตลอดกับการฝึกอบรม เพื่อเสริมสร้างทักษะความรู้ความเชี่ยวชาญแก่บุคลากรจนมีประสบการณ์เข้มข้น เปี่ยมด้วยประสิทธิภาพ วันนี้ เราได้ขยายโชว์รูมและศูนย์บริการให้ครอบคลุมทั่วประเทศ พร้อมให้บริการอย่างทั่วถึง โดยมีหลักคิดเพื่อที่จะตอบโจทย์การบริการที่ครอบคลุมเพียงพอกับจำนวนรถยนต์ซูซูกิที่จำหน่ายให้กับลูกค้า และรักษาระดับการขายที่สร้างผลตอบแทนอย่างเป็นธรรมให้กับผู้จำหน่ายสามารถดำเนินธุรกิจรถยนต์ซูซูกิได้ในระยะยาวด้วยผลตอบแทนที่สมเหตุผล ซึ่งทุกโชว์รูมนั้นมั่นใจได้ว่ามีคุณภาพและการบริการเป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้จัดทำโครงการ “SUZUKI Cause We Care – เหนือกว่าความใส่ใจ คือความเข้าใจทุกความต้องการ” เพื่อสื่อสารกับลูกค้าทั้งด้านสินค้าและงานบริการในยุคที่การสื่อสารและการรับรู้ข้อมูลข่าวสารรวดเร็วและไร้ขีดจำกัด ทั้งนี้ก็เพื่ออำนวยความสะดวกได้อย่างทันท่วงทีและมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าทุกท่าน รวมถึงส่งมอบประสบการณ์ที่ดีในสินค้าและบริการของซูซูกิสู่ลูกค้าต่อไป โดยโครงการนี้ซูซูกิกำหนดให้ผู้จำหน่ายรถยนต์ซูซูกิทั่วประเทศดำเนินการเป็นแนวทางการพัฒนาธุรกิจควบคู่ไปกับการอยู่คู่เคียงข้างชุมชนและสังคมไทยอย่างยั่งยืน
